Categoría: Divulgación Científica

(03): Los Ángeles de Charlie: Identidad Social Urbana para la Cohesión Social.

Como dijo Confucio: ¡ya estoy harta!

Alex Munday (Lucy Liu) en Charlie’s Angels.

Ciencia Infusa (03). Los Ángeles de Charlie: Identidad Social Urbana para la Cohesión Social.

Bibliografía:

Castaño, M. (12 de Junio, 2009). Gastronomía afrodisíaca II por María Castaño. La Razón. Actualidad. Recuperado el 18 de marzo de 2020 de: https://www.larazon.es/historico/gastronomia-afrodisiaca-ii-por-marina-castano-TLLA_RAZON_147704/

Confucio, Cabrera, N. (Trad.). (2014). Analectas. Madrid: Kailas.

del Castillo, B. (28 de Junio, 2019). Visitamos el rodaje de «Los ángeles de Charlie», secuela con las mujeres de acción que nos merecemos. e.cartera.es. Recuperado el 18 de marzo de 2020 de: https://www.ecartelera.com/noticias/visitamos-rodaje-secuela-angeles-de-charlie-54799/

Giménez, G. (n.f.). La identidad social o el retorno del sujeto a la sociología. Investigador del Instituto de Investigaciones Sociales de la UNAM.

Lao-Tsé, Golden S. (Trad.). El libro del Tao. Madrid: Círculo de Lectores.

Tajfel, H y Turner, J. (1979). An Integrative Theory of Intergroup Conflict. Austin, William G.; Worchel, Stephen, (Ed), The Social Psychology of Intergroup Relations. Monterey, CA: Brooks-Cole. pp. 94-109.

Valera, S. (1994). El concepto de identidad social urbana: una aproximación entre la psicología social y la psicología ambiental. Facultad de Psicología. Universitat de Barcelona. Anuario de Psicología. 1994, nº 62, 5-24.

Vila, I. (2002). Identidad y cohesión social. Universitat de Girona.

(02). El Poder del Aguacate: desde la cognición hasta el desarrollo sostenible.

El poder es un gran afrodisiaco y yo soy una persona muy poderosa.

Madonna
Ciencia Infusa 02. El Poder del Aguacate: desde la cognición hasta el desarrollo sostenible.

Bibliografía:

Gómez, A. (12, Marzo, 2020). Una nueva razón para comer aguacate que ni te imaginas. Alimente. Nutrición. Recuperado el 14 de marzo de 2020 de: https://www.alimente.elconfidencial.com/nutricion/2020-03-12/sobrepeso-nueva-razon-comer-aguacate-imaginas_2492092/

Perea, F. (23, Enero, 2020). El Aguacate, alimento sostenible y único en nutrientes. WAO. Revista de Mercado. Recuperado el 14 de marzo de 2020 de: https://www.revistamercados.com/articulo/aguacate-el-alimento-sostenible-y-unico-en-nutrientes-wao/

Recetas de Escándalo (Ed.) (18, Septiembre, 2015). Tartar de atún rojo y guacamole. Recetas de Escándalo. Recuperado el 14 de marzo de 2020 de: https://www.recetasdeescandalo.com/tartar-de-atun-rojo-y-aguacate-una-receta-exquisita/

Sebastian, K. (n.f.). Virtudes Mayayo para Delivering iBooks & Design. Colonia: Naumann & Göbel Verlagsgesellschaft mbH

(01). Pepillo Grillo: un puesto emergente para el crecimiento empresarial.

Todo éxito tiene lugar fuera de la zona de confort.

Michael John Bobak
MUNDO DESCONOCIDO: Nacemos Genios y nos vuelven estúpidos.
Ciencia Infusa (01). Pepillo Grillo: un puesto emergente para el crecimiento empresarial.

Bibliografía:

Land G. & Jarman B. (1992). Pull Future: The Power of Vision and Purpose. The Futurist.July-August, 1992. Recuperado el 17 de Marzo de 2020 de: https://www.questia.com/read/1G1-12751233/future-pull-the-power-of-vision-and-purpose

Lieberman, Nina J. (1965). Alegría y pensamiento divergente: una investigación de su relación a nivel de jardín de infantes. El diario de la psicología genética, 107, 219-224.

Megias J. (5, Enero, 2012). ¿Por qué necesitas a un Pepillo Grillo en tu oficina?. Javiermegias.com. Recuperado el 16 de Marzo de 2020 de: https://javiermegias.com/blog/2012/01/descripcion-de-puesto-de-pepito-grillo-una-figura-clave/

Pinto, Susanne K. (1998). Los efectos del estado de ánimo positivo y negativo sobre rendimiento de pensamiento divergente. Creatividad Research Journal, Vol. 11, Nº 2,

T-veo (15). La Primera Cena: el desarrollo sostenible.

Cada vez que la Ciencia abre una puerta, Dios está detrás.

Albert Einstein

Toma FaRsa:

Recordando el día de Pi, por mi abuela María, que falleció un 14 de marzo; fecha en la que nació Albert Einstein.

T-veo (14). Adra KmCero: la Divulgación Científica.

Cuando mi madre nos daba el pan, repartía amor.

Joël Robuchon (Chef francés).

Toma FaRsa:

Con el deseo de participar y ayudar a promover la propuesta de cooperación y desarrollo social y sostenible de nuestra localidad, Adra – la cual nos fascina– ; próximamente se inaugura una sección: CIENCIA INFUSA, que tiene lugar en la cocina del Café Alquimia, partícipe virtual de esta propuesta local, y desde donde se espera difundir nuevas tendencias e innovaciones en diferentes campos. Esperamos organizar el contenido y formato en una próxima entrada, dónde daremos más detalles al respecto y, de manera especial, de Adra KmCero.
Muchas Gracias a todas aquellas personas que se unen a la experiencia alquímica de negocioonline.net.
Un abrazo

Verónica García-Melero

T-veo (12): Mindfulness in business (Part 3).

Failure to search involves stillness. With the stillness everything in the world will be ordered by its own will.

Epigram XXXVII, Tao-Te King, The book of Tao, Lao-Tsé

Café Alquimia: t-veo en el OKO.
Capítulo 12: Mindfulness in business (Part 3)
( With the hope that Madonna will recover soon, I let the year go with her music).

Toma Farsa

¡ESTE AÑO 2020 QUÉ SEAN FELICES COMO LOS CANGREJOS!
¡OS DESEO UNA ENTRADA DE AÑO LLENA DE ENTUSIASMO Y AMOR Y MUCHA MUCHA FELICIDAD!
Muchas gracias a todos los lectores y suscriptores de negocioonline.net
Os dejo un ¡BESO! y un abrazo enorme.
x

Verónica García-Melero

Estereotipos (II): heurística como atajo mental desde la perspectiva psicológica.

English Version: Stereoptypes (II): Heuristics as a shortcout from the psychological perspective.

– Creíamos que había tocino y no había ni bolsas dónde colgarlo. ¿Qué es lo que te estoy diciendo?

Mi abuela María Teresa y sus «koen».

La intención de esta entrada no es sino la de acercar la perspectiva psicológica del «Estereotipo». Si bien en el artículo en el que consideramos la recomendación del libro: «Por qué los hombres no escuchan y las mujeres no entienden los mapas«, nos enfocamos en aquellas explicaciones que neurociencia, biología, psicología, entre otras, nos ofrecen al respecto de «curiosidades» que atienden a esta naturaleza estereotipada; bien se aprecia que el conocimiento al respecto de qué es concretamente un estereotipo nos puede resultar muy interesante.

Atender a la perspectiva psicológica no es sino apreciar porqué nos dejamos llevar por una idea preconcebida. En este sentido, un estereotipo es un atajo mental a los procesos mentales activos; de manera tal que recurre al ahorro de pensamiento, es por eso que «nos dejamos llevar».

Este atajo mental no es sino una heurística como es concebido dicho término en psicología. Con todo, siguiendo esta valoración, se hace preciso detenernos en definir de manera generalizada el concepto de «Heurística» para alcanzar una mejor comprensión de la perspectiva pesicológica al respecto. En concreto, su definición atiende a los términos «hallar» y «descubrir». No obstante, podemos apreciar dos significados asimilados, aunque diferentes, considerando sus acepciones: un sustantivo o un adjetivo.

De esta manera, heurística como sustantivo se refiere a aquellas ciencias, artes o disciplinas del descubrimiento; encaminadas, por consiguiente, en la aplicación de un método científico.

Abstraida la intención del sustantivo para el término heurística, nos permite a continuación diferenciar su concepto del que nos posibilita su acepción como adjetivo. En este sentido por «heurística» se entiende aquellos procedimientos, estrategias, esquematizaciones, silogismos, leyes o conclusiones sobre el conocimiento que se pretende hallar o descubrir de cualquier cosa.

Alcanzado el conocimiento de lo que la «heurística» es, procedamos a delimitarlo en el campo de la psicología. Así, la heurística en psicología se relaciona con la creatividad, en concreto se ha postulado considerarla como «aquella regla sencilla y eficiente para orientar la toma de decisiones y para explicar en un plano práctico cómo las personas llegan a un juicio o solucionan un problema».

¿Por qué considerar una heurística como un atajo mental? Una conducta usual humana es la de ahorrar o reservar recursos mentales cuando se nos presenta un problema complejo o asimilamos eslabones de información perdida, apreciamos una información incompleta. Así es que una heurística puede considerarse como un atajo a los procesos mentales activos.

Con frecuencia, una heurística procede de un razonamiento por analogía, en sí implica que el aprendizaje que lleva aparejado y que se contrapone dentro de un contexto asimilado ha sido significativo, ya que posibilita integrarlo dentro de contextualizaciones afines, aunque diferentes.

Descansa, no obstante, sobre una representación esquemática mental con claridad. Procurar representar tal esquematización a través de mapas y/o esquematizaciones nos posibilita subrayar como significativo al conocimiento que, de algo, se tiene. Este viene a ser el postulado de Gowin, quien ha venido a desarrollar técnicas heurísticas para razonamientos, como el de «V», así como ha promovido la utilización de mapas mentales.

Sin embargo, recurrir a razonamientos por analogía nos puede conducir a errores sistemáticos en la toma de decisiones o el desarrollo de juicios, ¿por qué? Porque ese aprendizaje anclado que sobre algo tenemos y al que recurrimos para establecer analogías o juicios es erróneo. Luego, lo repetiremos sempiternamente en tanto no se corrija.

Con todo, esta observación se presenta un tanto controvertida para el hallazgo por descubrimiento de las cosas que pretenden muy diversas disciplinas, especialmente en un contexto educativo. No hay que olvidar que cada conocimiento nuevo que se transmite se enfoca en la intención de procurar aprendizajes significativos y, precisamente, el uso de heurísticas (estrategias, esquematizaciones, leyes, razonamientos, procesos) es el que posibilita el desarrollo del pensamiento lateral, amén de potenciar el desarrollo de competencias linguísticas y el razonamiento matemático. Esto es, aflora nuestra creatividad, nuestro pensamiento abstracto, nos ayuda a establecer analogías y a ser capaces de reconstruir el aprendizaje de manera esquematizada y para con diferentes contextos; lo que estriba en un aprendizaje significativo.

De hecho, de acuerdo a los currículos nacional y autómicos de ESO y Bachillerato en España, el uso de heurísticas es un «obligación» como así nos acerca su literatura.

Ahora, abstraido el conocimiento que al respecto de heurística nos proporciona la psicología, lo vamos a contemplar desde el rasero del estereotipo que ésta misma nos acerca.

En este sentido, cuando juzgamos a un individuo basándonos en una descripción estereotípica de un grupo al cual pertenece atendemos a un juicio preestablecido. Sucede que el uso del estereotipo puede resultar en un error ya que el individuo puede ser poco representativo del estereotipo.

¿Qué podríamos decir? De disponer de estadísticas al respecto de estereotipos, dichos estereotipos puede gozar de validez y ser correctos, lo que no quita que la heurística sea imperfecta. Desafortunadamente, a penas contamos con estadísticas al respecto de estereotipos; con todo, el libro que nos acercan Allan y Barbara Pease consigue esclarecer, desde el método «heurístico», realidades estadísticas que nos arrojan diversas áreas de conocimiento al respecto de muy diversos estereotipos. Otra razón por la que se considera muy interesante su lectura.

No obstante, y volviendo al estereotipo y su estadística validada de manera natural y social, consideramos el error. Es muy probable que al generar estereotipos, desde la aprecicación de un fenómeno concreto, contemos con posibles errores puntuales. Lo importante, en este sentido, es que hemos alcanzado a categorizar como estereotipo un fenómeno concreto en tanto quedan sobradamente compensados los errores en su observación por la frecuencia del acierto, presentándose considerablemente mayor ésta última.

Por igual, muchos estereotipos son obtenidos desde el ahorro de recursos mentales en pro de acelerar la toma de decisiones; no basándose, por consiguiente, en razonamientos o conocimientos sólidos. ¿Cuál es el problema que presentan? Especialmente es de carácter ético y moral, resulta crítico obedecer a estereotipos cuando éstos pueden poner en peligro la integridad física, mental o económica del individuo que está en juego. ¿Se ha dado cuenta de lo enfermizo que puede llegar a ser estereotipar a alquien o algo sin conocimiento y sólo por que sí, porque en el fondo le molesta esa «superioridad» o «ventaja» que aprecia en otra persona, física o jurídica, y que no solastra? Porque no nos olvidemos, a las empresas (personalidad jurídica) también las esterotipan. Y a las cosas también.

Ahora mismo me estoy acordando de Bogas Shop, una tienda multiservicio y bazar de la Avenida del Paseo Marítimo en Adra, ciudad donde vivo. Es una tienda espectacular, preciosa, de las pocas bien decoradas y organizadas con las que cuenta el municipio. Además, es enorme, como la Pampa. Es fácil apreciar ese toque «pijillo» en las cosas que a todos nos gusta, simplemente porque se asimila a la perfección: «Los sentidos se deleitan en aquellas cosas que presentan las proporciones perfectas» (Santo Tomás de Aquino).

Con todo, se me ha venido a la cabeza la última vez que fui a por tabaco, estaban agotando existencias. ¿Es posible que alguna persona con malicia haya hecho un esfuerzo por ralentizar o denegar la habilitación para la venta de tabaco en este local porque «como es tan pijo y tan grande no lo va a necesitar»?, ¿o ha sido simplemente fruto del azar que, de repente, tras años dispensando tabaco ahora se haya considerado su..inhabilitación para tal fin? La verdad es que lo desconozco, el gerente tampoco conocía con certeza cual era la causa de este nuevo problema, pero debía afrontarlo. Y eso hacía, agotar sus existencias.

A tobacco stop.

En especial, es una tienda que, gracias a la venta de tabaco que hace desde sus inicios, por ejemplo, puede valerse de vender alguna otra cosa más que hace falta. Posiblemente hablemos de productos impulso, pero ¿quién no gusta de tomarse una cervecita fresquita y unas patatas fritas, o unas gominolas, cuando viene cansado de la faena y ha ido, en un principio, a por cigarrillos? Esta tierra es muy de «campo» y, también, de «la mar», que ese impulso bien conocido es entre todos nosotros. O, al menos, como hija y nieta de hosteleros es algo que puedo asegurar desde mi conocimiento. Claro que en este caso hostelero es inverso, de venir por el impulso a por la cervecita, también se apetece el cigarrito para acompañar. Así, este estereotipo último, el de hacer ver a la tienda de «tan pija que no necesita vender», de presentarse como detonante (hablamos desde la hipótesis)…¿no le parece a usted que está poniendo en juego la capacidad económica de la tienda y de sus trabajadores? Pregúntese: ¿hay alguna tienda que se monte para no vender?, ¿usted planta sus semillas para que no crezcan?, ¿hace de comer para después tirarlo todo a la basura?

Personalmente, espero que el Ayuntamiento de Adra revise esta situación con esta tienda o le eche una mano y le ayude, si está en su capacidad y poder; que son muchas las personas a las que le viene divinamente que Bogas Shop también dispense tabaco, entre otras cosas.

En mi caso concreto, la conocí valiéndome de su servicio para recoger paquetes de mensajería en nombre de terceros. Un servicio que muchos desconocen y puede ser de gran utilidad, especialmente si le inquieta el no poder salir de casa si espera una entrega o, simplemente, está trabajando. No obstante, yendo a por tabaco es como me he enterado de este actual problema. Espero que todo le vaya bien a estos vecinos y que haya desaparecido este contratiempo que tanto les preocupa.

Hablando de estereotipos, España ha sido categorizada como «el país de la envidia». Figúrese usted que en nuestro país, cuando algo es buenísimo, excelente, extraordinario..es «envidiable». ¿Es Bogas Shop envidiable? Según este estereotipo, ¡SÍ! Es una tienda que, para toda aquella persona ajena a Adra, cualquier no residente, puede dejar en su mente la estela de desarollo, tecnología, modernización, actualidad y organización. Todo un ejemplo. Claro que los ejemplos como éste también valen su dinero. Es probable que cuente con una mayor inversión e, igualmente, endeudamiento. ¿Se han parado a pensar lo que le puede costar a Bogas Shop abrir las puertas?

Soy una aférrima defensora de lo español y del lugar dónde me halle. He vivido por muy diversos lugares de nuestra geografía y en el extranjero también, y percibo en mí ese sentimiento de unión y cooperación con las gentes de sus lugares. Algo que me parece deplorable es que los lugareños de muchas zonas geográficas del planeta, en lugar de apoyarse los unos a los otros; hagan lo indecible para menoscabar al vecino emprendedor: malhablar, difamar, opacar, inventar y, por supuesto, no consumir o comprar. ¿Cree qué así puede impulsarse el comercio de cualquier municipio?, ¿no cree que todos podemos vivir ayudándonos mutuamente?

Simplemente, busquen precios competitivos ustedes los comerciantes, lo demás debería ser el apoyo social del lugar. Es fácil. Pero también es fácil ver caer pequeños negocios porque no reciben el apoyo de su vecindad. Es más, si echan de menos algunos artículos en su municipio, bien podría el ayuntamiento promover tormentas de ideas para gozar con el conocimiento de lo que gusta a sus gentes y extrapolarlo a sus empresarios y emprendedores. Procuren, también, ser competitivos en sus negocios, no se quieran quedar con el Santo y con la limosna -el estereotipo de las tiendas de pequeños municipios-. Ustedes, los comerciantes, los mercantiles, posiciónense en querer vender a precios justos y todo, si camina de una manera «bondadosa y bella», es muy probable que llegue a buen puerto.

No hay riqueza más grande para un lugar que el que cuente con la cooperación de su población. Ésto crea un efecto expansivo social y económico sin precedentes. Hace crecer las ciudades, no sólo en número, sino en diversidad cultural y social. Llenándose de riqueza que se refleja en sus comercios, servicios y viviendas. Y en el buen gusto. Llenándose de abundancia, llenándose de bienestar. Porque, recuerde, a todos nos gusta «tirar pa’lante«. Pero más nos fascina hacerlo holgadamente y con la sonrisa en la cara. Sonría a su vecinx, es gratis y una bendición para el alma. Si es comerciante, también recuerde esta sabiduría oriental: «Quien no sabe sonreir, no debe abrir tienda». Por todo esto, siempre sonría, ésto lo predispone a una actitud positiva.

¡Un fuerte abrazo a todxs mis lectorxs y seguidorxs!

Atentamente,

Verónica García-Melero

Bibliografía

Beuchot, Mauricio (1999). Heurística y hermenéutica. Ciudad de México: UNAM.

Moustakas, Clark (1990). Heuristic Research: Design, Methodology and Applications. Sage Publications.

McLeod, S. (2015). Stereotypes. Simply Psychology. Recuperado de: https://www.simplypsychology.org/katz-braly.html

Real Academia Española y Asociación de Academias de la Lengua Española (2014). «heurística». Diccionario de la lengua española (23.ª edición). Madrid: Espasa.

Estereotipos (I): Porqué los hombres no escuchan y las mujeres no entienden los mapas.

English Version: Stereotypes (I): Why men don’t listen and woman can’t read maps.

Las mujeres somos como las matemáticas, difíciles de entender…aunque necesarias para todo.

Anónimo

Desde esta entrada pretendo recomendar un libro muy curioso. Un libro que cayó en mis manos hace casi veinte años y, sin embargo, nunca deja de sorprenderme. Fue Vicky, allá por el 2001 concretamente, quien me dejó este libro propio que le entusiasmaba soberanamente. Y la verdad, después de leerlo, no era para menos, terminas desternillándote de risa.

Especialmente ahora que estoy inmersa en el mundo de la lectura y la investigación de tintes sociales, psicológicos, de neurociencia y biología también; me ha parecido una obra maestra con la que refrescar a la Comunidad Científica que me lee, una de las maneras productivas con las que acercar conocimiento científico a la población, con las que hacer divulgación científica. Así, si alguien está interesado, por ejemplo, en estereotipos propios de diferentes países, esta vía ha resultado ser todo un best seller.

Considerando el contenido que nos trae el libro que presento a continuación, es muy probable que descubramos que el humano no se acusa así mismo de estar equivocado. Cuando esto sucede, evita a toda costa la cesión de su posición o, simplemente, reconocer que estaba totalmente equivocado. En general, lleva a las personas a un perfeccionismo insufrible o, si no, a la inmadurez. «Errar es humano; rectificar, de sabios». Entonces, ama tus errores, ¡diviértete con ellos! La próxima vez que dejes la puerta abierta, no lo niegues, no culpes a «nadie», solo … di: «Confío en la gente». Bueno, el humor puede ayudar …

Y, si continúo con más ejemplos, ¿has notado que las mujeres generalmente tenemos dificultades con los mapas? .. Pero, y los hombres, ¿se han dado cuenta de cuánto les cuesta pararse y pedir una dirección cuando van al volante? ¿Podría ser que tienen miedo de equivocarse ya que en la pregunta renuncian a su poder, su control sobre el asunto? En cualquier caso, si eres mujer, probablemente hayas bajado la ventanilla en el primer semáforo rojo que encuentras y rápidamente has preguntado a la primera persona que se ha cruzado delante del coche. Si no, incluso has detenido tu vehículo para ir a buscar ayuda a alguien.

Estas diferencias son curiosas, son nuestro día a día y, básicamente, son pequeñas cosas que nos hacen diferentes. Así, podemos abrazar la igualdad de oportunidades, aunque siempre manteniendo nuestras diferencias. Quizás es un enfoque social cuya perspectiva no ha sido explorada intensamente desde el feminismo.

Otro día podemos hablar sobre mi visión personal de la igualdad y este término que no me convence por completo para representar la igualdad. A priori, parece machista, ¿no crees que llamar a la igualdad, feminismo, ya posiciona aparentemente a la mujer por encima del hombre y de esta manera se gana la desvaloración de muchos hombres?, ¿no habrá sido obra de alguna persona machista este término? Bien es sabido que la superioridad de la mujer es la ideología del hembrísmo; sin embargo, parece confundirse ésta noción en el feminismo. ¿Qué podríamos hacer? Desde luego que irritante es ver a muchas chicas manifestarse desnudas por la calle…ésto, personalmente, no es aquello por lo que han luchado tantas militantes feministas y, por supuesto, para nada me identifico con este tipo de manifestaciones. La inteligencia no ha necesitado jamás mostrar el cuerpo, digo yo. Bueno…otro día consideraré mi visión de manera más reflexiva y la compartiré; total, esto no es sino un blog personal.

«Por qué los hombres no escuchan y las mujeres no entienden los mapas: por qué somos tan diferentes y qué hacer para llevarlo bien», se publicó por primera vez en 2001. Escrito por Allan y Barbara Pease, un par de expertos en relaciones personales. Rápidamente se convirtió en un best seller mundial.

Es un libro que ofrece una visión totalmente nueva y fresca de ciertos comportamientos humanos. Es un material que aborda las indagaciones en neurociencia, biología evolutiva, sociología, análisis psicológico, aunque de una manera esclarecedora.

Es una exposición impactante, con frecuencia hilarante, de diferencias de género estereotipadas, respuestas y preguntas comunes sobre por qué los hombres se excitan por lo que apaga a las mujeres, la relación entre el SPM (síndorme premenstrual) y el deseo sexual, o por qué las rubias tienen tasas de fertilidad más altas, entre muchas apreciaciones.

Además, está lleno de dibujos que ilustran cada caso. Algo que hace que su lectura sea mucho más divertida y, en algunos momentos, extremadamente divertida.

Entonces, si tienes una mente curiosa, disfrutarás descubriendo las razones de algunos estereotipos. Es un libro muy recomendable.

Recuerdo su título: «Por qué los hombres no escuchan y las mujeres no entienden los mapas: por qué somos tan diferentes y qué hacer para llevarlo bien».

Con todo, aquí dejo un PDF con una breve aproximación de la obra, así como un test de estructura cerebral que proponen Allan y Barbara Pease.

¡Te va a encantar!

¡Un abrazo muy grande!

Verónica García-Melero

Stereotypes (I): Why men don’t listen and woman can’t read maps.

Versión en Castellano: Estereotipos (I). Porqué los hombres no escuchan y las mujeres no entienden los mapas.

Women are like mathematics, difficult to understand … although necessary for everything.

Anonymous

This small entry is intended to recommend a very curious book. It fell into my hands almost twenty years ago and yet it never ceases to amaze me. Especially, now that I am immersed in the world of reading and researching of social, psychological, neuroscience and biology dyes too.

Considering the content that brings us the book that I present below, it is very likely that we will find the knowledge that the human does not accuse himself of being wrong. When this happens, he avoids at all costs the cession of his position or, simply, to recognize that he was totally wrong. It generally leads people to an insufferable perfectionism or, if not, a serious immaturity. «Wrong is human, and rectify, wise». So, love your mistakes, have fun of them! The next time you leave your door open, don’t deny it, don’t blame «nobody», just … say: «I trust people». Well, humor may help…

And, if you continue with more examples, have you noticed that women generally have difficulties with maps? .. But, and men, have you realized how much it costs them to stand and ask for an address? Could it be that they are afraid of being wrong since in the question they give up their power, their control of the matter?  In any case, if you are a woman, you have probably dropped the window at the first red traffic light you find and asked the first person you meet. If not, you have even stopped the car for looking for some human being’s help.

These differences are curious, they are our day to day and, basically, they are small things that make us different. Then, it is good to seek equal opportunities, although always keeping our differences. Perhaps it is a social approach whose perspective has not been exploited intensely since feminism. Another day we can talk about my personal vision of equality and this term that does not completely convince me.

 

Why men don’t listen and woman can’t read maps: how we are different and what to do about it» it was first published in 2001. Written by Allan and Barbara Pease, a couple of experts in personal relationships. It quickly became a world best seller.

It is a book that offers a totally new and fresh vision of certain human behaviours. It is a material that approaches inquiries in neuroscience, evolutionary biology, sociology, psychologist analysis, although in an illuminating way.

It is a shocking and frequently hilarious exposition of stereotypical gender differences, answers and commom questions about why men are turned on by the thing that turn women off, the relationship between PMS and sex drive, why blondes have highter fertility rates, and more.

In addition, it is full of drawings that illustrate each case. Something that makes your reading much more fun and, at moments, extremely amusing.

So, if you have a curious mind, you will enjoy discovering the reasons for some stereotypes. It is a highly recommended book.

I remember its title: Why men don’t listen and woman can’t read maps: how we are different and what to do about it»

You’re going to love it!

We have crossed the border of 30,000 followers!
Thank you very much to all of you who read and follow negocioonline.net!

A very big hug!

Verónica García-Melero

Decodificando el nuevo Sistema Bancario

«Money is what money does». – F.A. Walker –

Es de vértigo el cambio tan profundo al que está siendo sometido nuestro tradicional sistema bancario. No solo en servicios y productos, sino en la adecuación de los mismos a los perfiles del consumidor, basándose el negocio en el P2P y el uso masivo de datos o Big Data, el Internet de las Cosas o IdC y nuevas fórmulas y escenarios que permiten alinear la Tecnología Financiera o FinTech a la realidad de la Industria 4.0. que les da vida.

Ya no estamos en esos años en los que hacíamos una larga cola para hacer un depósito, ahora pueden ser gestionados por el cajero automático. Pero tampoco acudimos a hacer una transferencia, ahora es posible gestionarla cómodamente desde una app en el móvil, e incluso hacer pequeños pagos con lo que denominan wallet.

Analizar la situación actual de la banca tradicional, los desafíos con los que se encuentra, el impacto que sobre el actual modelo propician los nuevos proveedores emergentes, ponerle «nombre» a estos proveedores, así como a escenarios alternativos en oferta e intermediación y, finalmente, considerar las estrategias empresariales previstas para la supervivencia de esta banca, tal cual la conocemos; parecen unos cuestiones muy interesantes desde las que abordar un estudio del actual panorama que presenta nuestro sistema bancario.

1. ¿Cuál es el principal reto al que se enfrenta la banca tradicional?

La puesta en marcha del proceso de transformación digital es el principal reto al que se enfrenta la banca tradicional, para así, adecuar tanto los servicios y productos financieros, como la forma de interactuar con ellos, a los nuevos hábitos cambiantes de los consumidores y del nuevo entorno competitivo (Cuesta, Ruesta, Tuesta y Urbiola, 2015).

En relación a los planes de acción que se preven para el futuro de la banca, Fernández de Lis (2017) concluye su análisis sobre asimetrías regulatorias proporcionando las características que han de dirimir la estrategia de la banca tradicional para, con ello, evolucionar de acorde a la nueva era digital. Con lo que la banca ha de plantearse el reto de considerar a los clientes los principales beneficiarios de la disrupción digital, procurando que sean el centro de gravedad en torno al que gravite el modelo de negocio. Remarcando que, solo aquellos bancos que se adapten al nuevo entorno sobrevivirán a las presiones de crecimiento, rentabilidad y regularización. En este sentido, para Fernández de Lis (2017) es la tecnología la que acelera la transformación de la sociedad en su conjunto, no solo la de la industria y de los negocios.

2. ¿Cúal es el Impacto que los nuevos competidores podrán tener sobre la banca internacional?

En el análisis sobre asimetrías regulatorías que porporciona el estudio de Fernández de Lis (2017) encontramos la propuesta de una serie de escenarios que pueden predicarse como el impacto que provocan los nuevos competidores sobre la banca internacional. De acuerdo a dichos escenarios, el autor nos alcanza las siguientes valoraciones:

  • La banca tradicional queda desplazada hacia negocios muy poco rentables, estandarizados, y siriviendo productos muy simples, con lo que el número de bancos supervivientes será muy limitado.

  • Existe necesidad de añadir nuevos actores en los servicios de alto valor para poder desarrollar hacia un óptimo la simple provisión de infraestructura.

  • La banca ha de considerar el rol suministrador de productos y servicios financieros que se conecta a terceros (plataformas), quienes lo comercializan y estrechan el vínculo de relaciones con los clientes finales.

Por otra parte, y siguiendo con Fernánde de Lis (2017), con objeto de reducir las asimetrías regulatorias entre bancos y otros proveedores no bancarios, se requiere de la limitación de las implicaciones de la regularización prudencial (salvo para negocios no-core). Igualmente, es necesario completar vacíos normativos, haciendo hincapié en los nuevos servicios; sin olvidarnos de los sandboxes regulatorios. Estos últimos comprenden la normatización para crear un entorno seguro de experimentación para bancos y nuevos proveedores, la cúal ha de proporcionar flexibilidad, tanto en la regulación como en la supervisión; además de ofrecer garantías ad hoc para controlar posibles riesgos.

En consideración al estudio de González-Páramo (2017), nos advierte de la incorporación de nuevos Players en la cadena de valor de los productos y servicios financieros. Subraya a los Fintechs, los cuales no tienen legados y cargas regulatorias; y a los Millenials, los cuales perciben como cool. En este sentido, y de acuerdo al estudio de Nava et al., citado en Cuesta et al. (2017), el segmento de población más joven estadounidense ha utilizado los servicios de banca digital en un 70% en el último año, en contraste con el 40% que representa dicha actividad en la población adulta.

Por otra parte, y en relación a los Fintchs, nuevas starups, Cuesta el al. (2017) nos advierten que han ido irrumpiendo en el sector financiero ofreciendo servicios especializados, como en: pagos, créditos, cambios de divisas, entre otros; ésto, por una parte, desagrega la cadena de valor de los bancos y, por otra parte, produce una auténtica disrupción, ya que ofrece modelos de negocios profundamente redefinidos, como lo son las bitcoins o las plataformas de crowdfounfing. Estos modelos de negocio se caracterizan por una alta flexibilidad y agilidad para incorporar cambios y adaptación al cliente y entorno, además de contar con una estructura de costes reducida.

diagon alley3Igualmente, cabe señalar como González-Páramo (2017) nos hace reflexionar acerca del potencial de participación en el sector bancario de cuatro grandes compañias acuñadas bajo el acrónimo: GAFAs, éstas son: Google, Facebook, Amazon y Apple. Las cuales podrían aprovechar sus actuales capacidades para ganar cuota de mercado.

Finalmente, Cuesta et al. (2017), en relación al impacto que sobre la banca tradicional provocan los nuevos competidores, nos vienen a decir que ya son observables los primeros cambios, en cuanto hay mayor número de servicios a través de los nuevos canales e, igualmente, de la red de oficinas. En este sentido, ya es posible hablar del inicio de una relación comercial basada en la experiencia comercial, de nuevos formatos de oficinas orientados a las ventas, de un rediseño en los puestos de trabajo que abogue: tanto por la incorporación de habilidades técnicas en el diseño y comercialización de nuevos productos, como por la agilización de procesos, la toma de decisiones y la retroalimentación. En adición, ya se está considerando la manera de añadir valor en cada una de las partes de la cadena de valor y, también, en incorporar nuevas métricas alineadas entre la forma de trabajo y nuevos procesos.

3. ¿Qué alternativas se consideran como respuesta a los movimientos de los nuevos competidores?

De acuerdo a Cuesta et al. (2015), el nuevo reto al que se enfrenta la banca tradicional requiere de un proceso de transformación digital que articulan en tres etapas. Ofreciendo cada una de las mismas un proceso gradual de adaptación que comporta alternativas de respuesta ante las amenazas del nuevo entorno.

Siguiendo esta línea, la primera etapa comporta el desarrollo de nuevos canales y productos en consonancia con la proliferación del uso de internet y telefonía, ya que el consumidor actualmente se encuentra con un amplio catálogo donde elegir. De acuerdo a esta premisa, el foco del canal de distribución ha de colocarse sobre los smartphones y dispositivos móviles, como medios para posicionarse en el nuevo entorno competitivo a través del desarrollo de nuevos productos digitales enfocados en los pagos a minoristas. De entre ellos pordemos destacar: las carteras digitales (wallets), soluciones de pago por proximidad (NFC) o aplicaciones P2P para transferir dinero entre particulares.

La segunda etapa considerada por Cuesta et al. (2015) es la de adaptación de la infraestructura tecnológica; lo que requiere de una transformación en pro de dotar a la plataforma tecnológica de mayor flexibilidad y capacidad de integración de nuevas tecnologías, así como de procurar agilidad para el desarrollo de nuevos productos. En este sentido, estos autores remarcan que son muchas las entidades que se plantean la adaptacion de tecnologías cloud computing, las cuales optimizan el uso de recursos de internet, maximiza la eficiencia del parque tecnológico a través de la descentralización de datos y consige flexibilizar el proceso productivo. En adición, también nos acercan la necesidad que tiene la banca de automatizar procesos más avanzados y eficientes enfocados en el front office, esto es: aquellos basados en los gustos del cliente que permiten customizar el servicio de acuerdo a su perfil de una manera totalmente automatizada.

La tercera y última etapa que diferencian Cuesta et al. (2017) es la de posicionamiento estratégico, la cual ha de dirimirse desde el ángulo de la rentabilización de la incorporación del proceso de transformación, adoptando estrategias digitales que supongan un profundo cambio organizacional.

Esto requiere de un cambio cultural, el cúal puede venir de la mano de la colaboración mutua con los Fintechs o incluso la adquisición de los mismos por la industria financiera. Sin olvidar el desarrollo de softare de vanguardia que adopte metodologías ágiles y se centre en la inteligencia artificial.

González-Páramo (2017), por su parte, nos analiza los factores sobre los que descansa la transformación digital del sector financiero, a saber: la tecnología y gestión de datos. Ambos, podemos encontrarlos vertebrando:

a) La interconectividad o tecnología móvil.

b) Internet de las cosas o Big Data.

c) Infraestructuras tecnológicas: Cloud/Blockchain.

d) Automitización e Inteligencia Artificial.

Todos ellos, por igual, condicionan las nuevas alternativas que se barajan como respuesta a los nuevos competidores. Los cuales son cruciales para satisfacer las nuevas necesidades y demandas de los clientes. Clientes con predilección a la conexión en cualquier momento, a la experiencia digital que ofrece la customización de servicios automatizados, junto a la interacción con múltiples dispositivos y aplicaciones.

Verónica García-Melero

Agradecimientos:

Esta entrada está basada en la proposición de una actividad de la asignatura de Complementos de la Didáctica de la Economía y Economía de la Empresa del Máster de Formación del Profesorado en Educación Secundaria Obligatoria, Formación Profesional e Idiomas de la Universidad Isabel I de Castilla (2018). La bibliografía que a continuación se detalla fue proporcionada por el profesor titular de dicha asignatura para su resolución. Bibliografia y actividad que han resultado muy representativas para la compresión de la actual «nueva banca» desde su desarrollo práctico. Muchas gracias.

Bibliografía:

Cuesta, C., Ruesta, M., Tuesta, D. y Urbiola, P. (2015). Economía Digital. LA Transformación digital de la banca. Observatorio Economía Digital. BBVA Research [Versión DX Reader]. Recuperado de: https://aula.ui1.es/mod/assign/view.php?id=366662

Fernández de Lis, S. (2017). Hacia un terreno equitativo en el ecosistema financiero digital. Taller CLAR-FELABAN. BBVA Research [Versión DV Reader]. Recuperado de: https://aula.ui1.es/mod/assign/view.php?id=366662

González-Páramo, J. (2017). El futuro de la banca española y europea. BBVA Buscando Oportunidades. [Versión DX Reader]. Recuperado de: https://aula.ui1.es/mod/assign/view.php?id=366662